Помощь
1.Оставьте заявку удобным для Вас способом:
- оставить заявку на сайте, нажав на кнопку «Заказать»;
- отправить запрос в WhatsApp или Viber;
- отправить письмо на электронную почту;
- позвонить нам по телефону.
Получить консультацию и оформить заказ очно Вы можете в нашем салоне. Наши консультанты ждут Вас!
2. После получения заявки с Вами свяжется дизайнер. Подробно сообщите специалисту Ваши пожелания к будущему проекту: предпочитаемый стиль и цветовая гамма, необходимая комплектация и другие важные детали. Если у Вас есть фотографии понравившихся работ, обязательно присылайте их нам. Кроме того, для расчета стоимости проекта дизайнеру понадобятся размеры комнаты. Для некоторых проектов могут пригодиться план и фотографии комнаты, в которой Вы планируете располагать будущую мебель.
3. После обсуждения всех деталей проекта мы рассчитаем для Вас примерную стоимость мебели и пришлем схематичный план расстановки мебели в комнате.
4. Следующий этап – заключение договора и внесение предоплаты. Для договора нам понадобятся Ваши Ф.И.О, номер и серия паспорта, контактный телефон, адрес доставки с указанием номера подъезда, кода домофона, этажа и информации о наличии или отсутствии в Вашем подъезде грузового лифта. Предоплата составляет 30% от общей стоимости Вашего заказа. Подробнее о способах оплаты Вы можете узнать по ссылке «Условия оплаты».
5. Мы присылаем Вам эскизы мебели для согласования или внесения правок. Работа над эскизами может занять от пяти дней до двух недель. Срок работы зависит от объема и сложности проекта и загруженности дизайнеров.
6. Для некоторых проектов необходим замер помещения. Мы согласовываем с Вами удобные время и дату, и наш специалист приезжает к Вам домой и делает необходимые замеры.
7. После согласования эскизов мы приступаем к изготовлению мебели. Срок изготовления составляет 30-45 рабочих дней. Срок изготовления зависит от объема и сложности проекта и загруженности цеха в текущий момент.
8. Мы сообщаем Вам о готовности мебели. После сообщения Вы вносите доплату удобным для Вас способом. Размер доплаты определен договором и квитанцией-сметой.
9. Мы согласовываем с Вами время доставки. В Москве мебель доставляют и монтируют профессиональные доставщики и сборщики мебели. В другие города и регионы мебель в разобранном и упакованном виде отправляется через выбранную Вами транспортную компанию. Подробнее о доставке Вы можете узнать по ссылке «Условия доставки».
